利用規約

第1条（サービスの概要・利用目的）

「Neo Delight SNS Analytics」（以下「本サービス」といいます）は、TikTok、Instagram、Facebookなどの外部サービスが提供するAPIを利用して、当社が運営する公式アカウントおよび各店舗アカウントのSNS上の数値を取得・集計するためのサービスです。

本サービスは、取得・集計した数値を社内で分析し、SNSの運用改善に活用することを目的として、当社が社内向けに提供します。

第2条（利用条件）

本サービスは、次の条件をすべて満たす方（以下「利用者」といいます）に限り利用できます。

• 当社または当社グループの役員・従業員等で、当社が本サービスの利用を認めた方であること
• 連携する外部サービスのアカウントについて、当社から管理を任されていること
• 外部サービスの利用規約等、本規約および当社のプライバシーポリシーを遵守すること

第3条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 外部サービスの利用規約等に違反する行為
• 当社が管理を認めていないアカウントを本サービスに連携する行為
• 本サービスへの不正アクセス、または本サービスや外部サービスに過度な負荷をかける行為
• 本サービスで得たデータを、第5条で定める範囲を超えて利用し、または社外に提供・公開する行為
• 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第4条（アカウント・認証情報の管理）

利用者は、本サービスへのログイン情報および連携する外部サービスのアカウント情報を適切に管理し、第三者に利用させてはなりません。

利用者は、アカウントや認証情報が不正に利用された、またはそのおそれがあることを知った場合は、直ちに当社の担当部署に連絡するものとします。

当社は、連携により取得したアクセストークン等の認証情報を暗号化して保存し、本サービスの提供に必要な範囲でのみ使用します。

第5条（取得したデータの取り扱い・利用範囲）

当社は、アカウントの管理者が許可した範囲で外部サービスからデータを取得し、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

取得したデータの利用範囲は、数値の集計と社内での分析・運用改善に限ります。社外への販売、提供、公開、および広告の配信先の選定には利用しません。

取得したデータは取得から最長3年間保存し、連携が解除された場合は、そのアカウントについて取得したデータと認証情報を30日以内に削除します。

第6条（外部サービスとの連携について）

本サービスは、TikTok（TikTok for Developers）およびInstagram・Facebook（Meta Platforms, Inc.）のAPIを通じてデータを取得し、取得したデータをGoogleスプレッドシートに保存します。外部サービスの利用には、各外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

連携は、外部サービスの画面でアカウントの管理者が許可することで開始され、各外部サービスのアプリ設定からいつでも解除できます。

外部サービスの仕様変更、提供停止その他の事情により、取得できるデータの範囲が変わったり、連携ができなくなったりすることがあります。

第7条（サービスの停止・変更）

当社は、システムの保守、障害の発生、外部サービスのAPIの仕様変更や提供停止その他やむを得ない事由がある場合、利用者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部を停止または変更することがあります。

当社は、本サービスを終了する場合、緊急の場合を除き、事前に利用者に通知します。

第8条（免責事項）

当社は、外部サービスから取得するデータの正確性、完全性および最新性を保証しません。

当社は、外部サービスの停止・変更、通信回線の障害その他当社の責めに帰すべきでない事由により生じた損害について、責任を負いません。

第9条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日の前に本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法で周知します。効力発生日以後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第10条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。